令和６年度保護者アンケートに関するご報告
先日は、保護者アンケートのご協力頂きありがとうございました。 保護者の皆様のご協力のおかげもあり、アクア・クレア/フィーカともに８０％近いご回答をいただきましたこと、誠に感謝申し上げます。 アンケート結果を通じて見えてきた私どもの課題やご指摘につきましては、真摯に受け止め、引き続き、改善に向けて取り組んでいきたいと思います。 引き続き、お預かりする児童並びに保護者の皆様が、ご利用しやすいように努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 まず最初に、昨年度（令和５年度）は私どもの法人が運営する事業所の運営につきましては、「かなり厳しい」１年となりました。 夏休みでのインフルエンザ等の感染症の広がりや、高学年が多いことによる支援学校等の施設実習や就労アセスメント等の影響もあり、利用予定としていたお子様の急な欠席（利用キャンセル）が増えたこと、全体的な利用者の伸び悩みもあり、予定していた利益が確保できませんでした。 加えて、春日市にある関連事業所である「こどもサポートルーム カーサ」、那珂川市にある「計画相談支援室ノーマ」の経営環境の悪化も重なり、収入減少と経費拡大が重なったこともあり、法人としても厳しい事業運営となりました。 そういった影響から、職員への負担が増えたことは否めません。 結果的に、退職希望者が増えたこと、退職希望者を引き留める力が、当時の法人には及ばなかったこともあり、「できるだけスムーズに退職できるようにすること」が、私たちにとっての精一杯の配慮となりました。 ただ、こういったタイミングでの退職者が出たことは、返って、事業運営をスリム化することにもつながりました。 同時に、令和６年度の報酬改定は、私たちアクアとクレア/フィーカにとって強い追い風となりました。 クレアは、立て続けに退職者が出たことで、利用する児童並びに保護者の皆様には多大なご不安を与えたことにつきまして改めてお詫び申しあげます。 しかし、結果的に構造的な課題に対しての改善並びに法人役員による運営に対する直接的な立て直しが行われたことで、アクア及びクレア/フィーカも、質の高い、強固な安定運営が可能となり、結果、これ以上の受け入れができないほどの利用者増となりました。 毎年、地域に望まれながらも厳しい運営を迫られていた「こどもサポートルーム カーサ」は、令和６年３月末に惜しまれて閉
